セルノート 返品｜返金

 

 

こんな人の疑問や要望にお答えします。

 

 

 

 

 

セルノートは、自己都合で返品や返金できるのか？

 

セルノートは、あなた（お客様）の都合で返品やキャンセルはできません。

 

公式サイトの「特定商取引法に基づく表記」を確認すると、以下のように記載されています。

返品・キャンセル

お客様都合による返品・キャンセルは一切受け付けておりません。
予めご了承ください。

＜出典：公式サイト＞

 

もしあなたが、「効果が無いから返品したい」「他に良い商品を見つけたから返品したい」「お肌に合わなかったから返品したい」などの理由で返品したいと思っても、受け付けてもらえません。

 

返金保証もついていないので、返金もできません。
定期コースを購入した場合は、3回以上継続しないと解約もできません。

 

中には長期不在でセルノートを受け取らなかったり、強引に返送したりする人もいるかもしれません。
しかし、こういった不誠実なことは絶対にやらないでくださいね。個人情報を開示され、法律事務所経由で、往復送料や決済手数料、梱包料が実費で請求されます。問題が大きくなるだけです。

 

 

というわけなので、セルノートを注文する際は、良く考えてから購入しましょう！！広告に釣られて衝動的に購入しないように注意してください。

 

 

 

セルノートは不良品の場合、返品や返金できるのか？

 

万が一セルノートに初期不良があった場合は、新品と交換してもらえます。
ただし、返金には応じてもらえないので注意してください。

 

公式サイトの「特定商取引法に基づく表記」にも以下の記述があります。

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

＜出典：公式サイト＞

 

たとえば、「別の商品が届いた」「注文した個数と違う」「液漏れしている」など滅多にありませんが、万が一あったときに返品手続きしましょう。

 

返品手続き方法は以下の通りです。
商品到着後7日以内にメールまたは電話で連絡します。

 

ショップ名	セルノートショップ
販売業者	ホーイズム株式会社
電話番号	042-279-5110
メールアドレス	info@cellnote.jp

 

 

〒140-0012 東京都品川区勝島1-4-11　
B206共栄物流サービス 品川センター内
ホーイズム配送センター 益吉
TEL：03-3298-0405

 

 

 

セルノートの返品送料は？

 

セルノートは、不良品があった場合のみ返品することができます。

 

販売業者が負担します。
電話やメールで返品手続きするときに案内がありますが、着払いなどで商品を送り返すことになると思います。

 

ただ、事前連絡しないで、着払いで返送しないでください。必ず電話やメールで返品手続きをします。

 

 

 

まとめ（セルノートの返品）

セルノートは、自己都合では返品・返金はできません。
しかし、不良品が届くなど不具合が発生した場合は、返品交換してもらえます。

 

商品到着後、7日以内にメールまたは電話で連絡してください。

 

なお、返金はどんな場合でもできません。返品ができるとしても交換のみです。
セルノートは返金保証が無かったり、たとえ未開封でも自己都合で返品できなかったり、他のバストアップクリームと比べると、厳しいと思います。

 

それでも、売れている商品です。
＞＞セルノートの公式サイトはこちら