ふわっとマシュマロの返品・サイズ交換・キャンセルについて分かりやすく解説します
マシュマロのような美乳に導くナイトブラ「ふわっとマシュマロブラ」、慌てて購入して後から後悔することって無いですか？
「実際に付けてみたらちょっときつい」
「想像していたものとデザインが違っている！もっと可愛いのが良かった」
「じっくり考えてから注文しようと思っていたんだけど、酔っ払っていて間違えて注文ボタンを押してしまった！」
全くないと言えないと思います。
それらの疑問に1つずつお答えします。
ふわっとマシュマロブラは返品可能か？
ふわっとマシュマロブラは、返品できる場合と返品できない場合があります。
| 返品できない場合 | お客様（あなた）都合による返品 |
|---|---|
| 返品できる場合 | キャンセル料を払うことによる返品 |
| 商品不良による返品 |
原則として、あなたの都合でふわっとマシュマロブラを返品できません。
いったん受け取ったら、どんなにあなたの気が変わっても、頭の中のエビが跳ねても使う必要があります。
ただし、キャンセル料を払ったり、破損や商品違いなどの商品不良や初期不具合があった場合は返品してもらえます。
お客様（購入者）都合の返品について
お客様都合の返品は受け付けてもらえません！
「思っていたのと違っていた」
「ごめん、注文を間違えた」
などの理由では返品できないです。
どこの通販の下着メーカーでも同じですよね。ふわっとマシュマロブラはインナーなので、たとえ返品してもらっても商品として価値がなくなります。
もしあなたがお金を出して購入した商品が見ず知らずの人は着たものだったら、たとえクリーニングに出した後でも嫌ですよね。
そして、もしそんなことをしている商品だと知っていたら、絶対に買いたくないでしょう。
私だったら、絶対に嫌。特に下着なんだから新品が欲しいです。
キャンセル料を払うことによる返品
お客様（あなた）都合でも、使っていなければキャンセル料を払って返品できます。
ふわっとマシュマロブラが未使用・未開封だった場合のみです。
ちょっとでも使っていたらアウト。未使用限定なのは当然です。誰かが一度でも着用したら廃棄するしかありません。
キャンセル料は約2,500円です。
梱包や資材、事務手数料などが含まれていますが、人件費が掛かっていますので当然といえば当然です。
特に二度手間は、イレギュラーな事務作業が発生するので、工数が必要以上にかかっています。
とてもお客様のことを考えたサービスだと思います。
でも、連絡もしないでいきなり送り返すのはNGです。
必ず、事前に連絡しましょう。
050-5306-3019
support@mashumaro-bra.com
電話で申請すると、指定銀行の振込になるので案内が届きます。
お試し1枚で購入した場合、4,980円（税込5,478円なので約2,500円も払うのは勿体ないです。注文前に良く考えましょう。
商品不良による返品について
ふわっとマシュマロブラに万が一不良品だった場合は返品できます。
販売会社側も商品管理はしっかりやっています。
が、配送中に破損することもありますし、商品間違いなどの不具合も絶対に無いとは言えません！
商品到着したら、開封する前に商品に異常が無いかを必ず確認してください。
- 注文した商品と合っているか？
- 注文した枚数と合っているか？
- 商品にキズや綻び、穴など異常がないか？
- 生地を虫などが食べていないか？
- 頼んだサイズと合っているか？現在は、MサイズとLサイズがある。
そういった場合は、商品を受け取ってから7日以内に販売会社へ連絡します。
050-5306-3019
support@mashumaro-bra.com
不良内容は細かく担当者に伝えてくださいね。
配送にかかる手数料や送料は販売会社負担で、すぐに返品・交換してもらえます。
なお、受け取ってから8日を過ぎると、返品・交換はできなくなるので注意してください。
ふわっとマシュマロブラが届いたら、すぐに破損や商品違いなどが無いかをしっかり確認しましょう。
当然ですが、あなたが意図的にキズをつけて返品するのは、絶対にNGです。
ふわっとマシュマロブラはサイズ交換できるの？
実際、購入して着用してみたところ、「ちょっときついんだけど」や「バストがカップからはみ出るんだけど」
などサイズを間違ったかもしれないと思うかもしれません。
が、ふわっとマシュマロブラはサイズ交換できません。
原則として自己都合の場合は、返品・お交換はできないのです。
ただし、もしサイズが合わない場合は、サイズが対象外またはサイズ選びが間違っている恐れがあります。
バスト75〜109cm、アンダー65〜90cm以外の方は着用できません。
購入する前にサイズをきちんと測定し、あなたに合ったサイズを選びましょう。
ふわっとマシュマロブラは注文キャンセルできるの？
原則として、お客様都合（購入者・あなた）で注文のキャンセルはできません。
注文すると、出荷準備がすぐに始まるので、システムも人も動くから経費が発生するからです。
ただし商品出荷準備が整う前でしたら、キャンセルやプラン変更は可能です。
とはいえ、注文してすぐに連絡しないとキャンセルできませんので、利用できるのは本当に操作ミスなどで注文した場合だけだと思います。
お客様の立場に立ったとても良心的なルールだと思います。
万が一、注文ミスなどをしてしまったらすぐにメールしましょう。
メールアドレス：support@mashumaro-bra.com
まとめ（ふわっとマシュマロブラの返品）
ふわっとマシュマロブラの返品システムを中心にサイズ交換やキャンセルについても説明しました。
基本的は、お客様都合では返品やキャンセルはできません（例外は本文を読んでください）。
返品についてしっかり学んで不安が無くなったら、公式サイトで金額を確認しましょう。
＼Amazon Payや後払いにも対応／